Çocukluk ve ergenlik dönemindeki bireylerin gelişim süreçlerinin sağlıklı geçmesi, ortaya çıkan davranış problemleri, olumsuz duygu durumları, uyum problemleri, sosyal çatışmalar, ebeveyn çatışmaları, öğrenme güçlükleri, sınav kaygısı vb. konularda yaşadıkları sıkıntıları giderme, bu zorlu süreçlerde onların yanında ve destek olma hizmeti sağlanır.